Os Vários Impactos que a Liderança tem na Construção da Cultura

Como componente vital em qualquer organização, a liderança não é responsável apenas por direcionar estratégias e metas, mas desempenhar um papel crucial na formação da cultura empresarial. Mais do que um conceito abstrato, liderar vai além de simplesmente conduzir equipes. Moldar valores, comportamentos e a identidade de uma organização é um objetivo claro para um líder.

Neste artigo, exploraremos os múltiplos impactos que a liderança exerce sobre a cultura organizacional, mergulhando nas nuances que moldam a identidade de uma empresa.

O Alicerce Cultural

Liderar  não é apenas definir metas, mas também criar um ambiente motivador e focado. Um líder não pode estar desconectado do todo, já que é parte integrante da cultura, impulsionando todos em direção a objetivos comuns.

No entanto, uma pesquisa da Accenture revelou que, ainda que muitos líderes reconheçam o papel da cultura na construção de um ambiente favorável, apenas 21% dos respondentes identificou a cultura como prioridade.

Em contrapartida, a experiência dita que o sucesso de todas as outras áreas prioritárias têm fundamento em uma cultura organizacional positiva.

Desenvolvendo Valores Compartilhados

A construção de uma cultura organizacional sólida requer a identificação e o cultivo de valores compartilhados. Líderes desempenham um papel fundamental ao promover a colaboração, tecendo uma teia cultural onde todos se veem como parte de algo maior.

Mesmo assim, existe um desafio de percepção a ser resolvido entre líderes e colaboradores de uma organização. Enquanto 68% dos líderes disseram que promovem um ambiente encorajador e empoderador, apenas 36% dos colaboradores disseram se sentir assim.

Mais raro ainda, líderes que investem energia na criação de cultura representam apenas 6% dos pesquisados. Os chamados “Criadores de Cultura” (Culture Makers, na pesquisa original) são o grupo mais equilibrado em gênero (45% de mulheres) e são, em sua a maioria, Millenials (68% dos entrevistados).

Importante notar que as organizações lideradas por essas pessoas têm lucros quase três vezes maiores do que as de seus colegas.

Repensar a construção de cultura organizacional como prioridade da liderança é essencial para a prosperidade da força de trabalho atual.

Enriquecer a Tapeçaria Cultural

A liderança molda a aceitação da diversidade, construindo uma cultura inclusiva. Ao celebrar diferenças, líderes criam um ambiente onde cada voz é valorizada, enriquecendo a tapeçaria cultural da organização.

Infelizmente, a maioria dos líderes também classifica a diversidade e a cultura no local de trabalho como baixas em sua lista de prioridades organizacionais.

Aproximadamente três quartos dos líderes classificaram o desempenho financeiro e o reconhecimento e qualidade da marca no topo de sua lista de prioridades (76% e 72%, respectivamente), enquanto apenas 34% classificaram a diversidade como prioridade.

Julie Sweet, CEO da Accenture, disse que “A criação de uma cultura de igualdade deve estar no topo da agenda de negócios. Isso começa com a crença de que a diversidade não é apenas a coisa certa a se fazer, mas uma necessidade de negócios tratada da mesma forma que qualquer outra prioridade estratégica”.

Com isso, as organizações desbloqueiam maior inovação e crescimento.

Ética e a Construção da Integridade

Líderes éticos estabelecem os padrões morais da organização, construindo uma cultura fundamentada na integridade. Suas decisões refletem não apenas valores individuais, mas os princípios que guiam toda a equipe.

Por esse motivo, a cultura do trabalho é percebida como algo que parte dos próprios líderes. Eles recebem elogios quando a organização é vista como um lugar legal para trabalhar e levam a culpa quando as coisas dão errado.

Um estudo mostrou que uma liderança tóxica é responsável por uma queda de 48% no esforço no trabalho e de 38% na qualidade do trabalho.

Outro estudo demonstrou, felizmente, que a proporção de líderes tóxicos para líderes eficazes é desequilibrada e a maioria dos líderes não são tóxicos. Algo entre 30-50% dos líderes são transformacionais, enquanto apenas 8-10% são nocivos.

A realidade infeliz é que um líder tóxico em uma organização chega a causar danos incríveis, podendo destruir toda uma cultura sem perceber.

O Papel Permanente da Liderança na Cultura Organizacional

Em conclusão, a liderança é a força propulsora por trás da construção e manutenção da cultura organizacional. Desde inspirar e motivar até lidar com desafios culturais, os líderes moldam o caráter de uma empresa.

A história dos negócios tem muitos casos de CEOs que entraram e saíram de organizações onde não se encaixavam na cultura. Isso acontece porque a cultura e a liderança estão conectadas, e um jeito de liderar que funciona bem em uma cultura pode não funcionar tão bem em outra.

Não raro, líderes podem ver a cultura existente como um obstáculo quando começam a trabalhar em uma nova empresa.

Pode ser complicado colocar novas ideias em prática se já existir uma forma estabelecida de fazer as coisas. Por isso, é preciso ter um pouco de flexibilidade. Tentar impor um estilo de liderança que não se encaixa realmente não vai funcionar.

Se os líderes querem impulsionar a cultura, primeiro precisam entender seu papel transformador.

Quer conversar mais sobre o tema? Quem sabe dar os próximos passos para ajudar líderes a serem a força motriz da cultura em sua organização?

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